CLUB TOTAL GENEL ŞARTLAR

  1. Club TOTAL kartın mülkiyeti “TOTAL OIL Türkiye A.Ş” ye aittir. Başvuru formunun doldurularak imzalanmasıyla işbu başvuru formundaki şartlar kabul edilmiş sayılır.
  2. Kart hamili, başvuru formunu eksiksiz olarak doldurup imzaladıktan ve görevliye teslim ettikten sonra kartını teslim alır. Kart hamili , başvuru bilgileri sisteme tanımlandıktan ve sistem tarafından onaylandıktan sonra kazanmış olduğu puanlarıyla bedava akaryakıt alabilecektir. Ancak kart talep başvurusunda bulunulması TOTAL’e hiçbir şekilde başvuruyu kabul etme, kart düzenleme yükümlülüğü getirmez. Club TOTAL kartın geçerli olabilmesi için ilk kullanımda aktive edilmesi gerekmektedir.
  3. TOTAL, dilediğinde kartı, bir banka, finansman kuruluşu veya başka ortaklıklarına devredebilir veya başka programlarla birleştirebilir.
  4. TOTAL, kartın başvuru formundaki şartlara, kullanım amacına aykırı olarak kullanıldığı vb. durumları tespit etmesi halinde , kartın iadesini talep edebilir, karta el koyabilir, kartı iptal ederek kullanılmasını durdurabilir.
  5. TOTAL, bir yıl boyunca hiçbir işlem yapmamış kartları iptal edebilir.
  6. Kart hamili olmak için 18 yaşından büyük olmak gerekmektedir. Kart hamili kartı iyi durumda tutmak ve kullanım amacına uygun olarak kullanmak yükümlülüğündedir.
  7. Kart hamili, başvuru formunda verdiği bilgilerin doğru olduğunu, formda belirtilen bilgilere göre teslimatların yapılmasını kabul eder. Kart hamili formda beyan ettiği bilgilerin değişmesi durumunda bilgilerini güncellemekle yükümlüdür. Bilgilerin güncellenmemesi sonucu doğabilecek hatalardan ve bu hatalar sonucu doğabilecek zararlardan kart hamili sorumludur.
  8. Kart hamili formda doldurduğu bilgilerin gerek TOTAL, gerekse TOTAL tarafından belirlenen 3. kişiler tarafından düzenlenen kampanyalar, davet, posta, e-mail, SMS gönderileri ve benzeri pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak üzere paylaşılabileceğini kabul eder.
  9. Kart, sadece hamili tarafından Türkiye genelinde Club TOTAL üyesi TOTAL istasyonlarından ve TOTAL tarafından belirlenecek diğer kart ortaklıkları ve kampanyalar kapsamında kullanılacaktır.
  10. Kartın 1 gün içinde 3 defadan fazla aynı kart terminalinden kullanılması halinde, 3’ten fazla olan işlemlerde kart hamili herhangi bir puan kazanamayacaktır. Kartın 1 gün içinde kazanabileceği en yüksek puan miktarı TOTAL tarafından belirlenebilecek ve değiştirilebilecektir. Programın suiistimalinin tespiti halinde kart hamili herhangi bir puan veya hediye kazanamayacaktır. POS slibi ile bu durum bildirilecektir.
  11. Yakıtmatik satışları Club TOTAL kapsamı dışındadır. TOTAL, hangi işlemlere puan vereceğini, kart sahibinin ödeme tipine göre değiştirme hakkına sahiptir.
  12. Kazanılan puanlar otomatik olarak kart tarafından terminal üzerine kaydedilecek 1 gün sonra TOTAL merkezdeki kart hamili puan hesabına aktarılacaktır.
  13. Bu program, kart hamillerine önceden haber vermek suretiyle herhangi bir neden gösterilmeksizin durdurulabilir ya da kaldırılabilir. TOTAL programın içeriğinde veya kartın kullanma koşullarında değişiklik yapabilir.
  14. TOTAL, 1 Mayıs 2007’den sonra kazanılmış puanlar için geçerli olmak üzere, bir karta ait son 3 yıl içinde kullanılmamış puanları silebilir.
  15. Her Club TOTAL kartı ve Club TOTAL’e ait hizmetlerin tamamı ancak aktivasyon yaptırılan cep telefonu numarasıyla kullanılabilir.


Kartın Çalınması ve Kaybolması

  1. Kartın çalınması, kaybolması veya kullanılamayacak şekilde bozulması halinde kart hamili derhal durumu TOTAL’e bildirecek ve TOTAL kartı iptal edecektir. Bildirim yapılıncaya kadar olabilecek her türlü zarardan kart hamili sorumludur.
  2. Kart hamili eski kartı ile kazandığı puanları yeni kartına yükletebilmek için 444 0 496 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayarak eski kartında biriken puanların yeni kartına yüklenmesini talep edecektir. Kart hamili, eski kartındaki puanları yeni kartına, ancak yeni kart başvuru formunda belirttiği bilgilerin eski kart başvuru formundaki kimlik / özlük bilgilerle aynı olmasının tespiti halinde yükletebilir.

Yazım hatalarından kaynaklanan yanlışlıklar bağlayıcı değildir.
© 2007 Tüm Hakları Saklıdır.
www.total.com.tr