| Üyelik
Avantajları
|
|
|
|
|
 |
Yol Yardım Hizmeti
Aracın Çekilmesi: Aracınızın arızalanması, bir kazaya
uğraması, lastik patlaması veya kilitli kalması sonucunda Mondial Assistance,
mezkur aracın hareketsiz duruma düştüğü yerden en yakın tamirhaneye, benzinin
bitmesi durumundaysa hareketsiz duruma düştüğü yerden en yakın benzin
istasyonuna (Total istasyonları önceliklidir) 200 YTL limitine kadar
çekilmesini düzenler ve karşılar.
Gezici Servis: Aracınız arıza sebebiyle hareket edemez duruma
geldiğinde, aracın yerinde onarımına yönelik en yakın yetkili servisten veya
anlaşmalı tamircinin gezici ekip gönderimi organize edilecek ve 200 YTL
limitine kadar hizmeti karşılayacaktır.
Vinçle Kurtarma: Aracınızın kaza veya herhangi başka bir
nedenle yoldan çıkması ve çekiciyle aracın kurtarılmasının mümkün olmaması
halinde Mondial Assistance aracın kurtarma masraflarını azami 400 YTL'ye kadar
karşılar.
Ticari amaçla kullanilan araçlar (taksi, minibüs, vb.), motosikletler, kiralık araçlar, 10 ton
üzeri araçlar, arıza durumunda 10 yaşın üzerindeki araçlar, her türlü araç
tamir ücreti, limitlerin üzerindeki masraflar, kişiler ve eşyaların paralı
taşımacılığı için kullanılan araçlar, enkaz olarak belirlenmiş araçlar, aracın
tüketim ve geçiş masraflarıyla köprü ve yol ücretleri, sürücü hatasından
kaynaklanan olaylar, yüklü araçların boşaltılması ve çekilmesi hizmet kapsamı
dışındadır. Club Total kart sahibi, yol yardım hizmetini sadece tek bir araç
için tanımlayabilir. Tüm tıbbi masraflar, teminatlar, kasıtlı hareketler,
önceden mevcut tıbbi durum hizmet kapsamı dışındadır. Bütün hizmetler Mondial
Assistance hizmet kapsamıyla sınırlıdır. Her SMS, bağlı bulunan servis
sağlayıcısının tarifesine göre 1 SMS ya da 1 SMS değerinde kontör olarak
ücretlendirilir.
Hizmetlerin kapsamı ve detaylı bilgi için: Club Total Müşteri
Hizmetleri’ni (444 0 496) arayabilirsiniz.
Mondial Assistance Hizmet Kapsamı ve İstisnalar |
|
|
 |
Medikal Yardım
Ambulans Hizmeti:
Evde ya da yolda hastalanmanız veya yaralanmanız halinde Mondial Assistance
doktor onayıyla
uygun bir tıbbi merkeze, hızlı bir şekilde ulaştırılmanızı
sağlar.
Tıbbi Danışma Hizmeti: Her türlü tıbbi konuda uzman
doktorlarımızdan 7 gün 24 saat danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
Anlaşmalı Hastane İndirimleri:
Siz üyelerimize Türkiye'de belirli hastanelerde, belirlenen
oranlarda indirim sağlanmasını içerir.
Motosikletler, kiralık araçlar, 10 ton üzeri araçlar, arıza durumunda
10 yaşın üzerindeki araçlar, her türlü araç tamir ücreti, limitlerin üzerindeki
masraflar, kişiler ve eşyaların paralı taşımacılığı için kullanılan araçlar,
enkaz olarak belirlenmiş araçlar, aracın tüketim ve geçiş masraflarıyla köprü
ve yol ücretleri, sürücü hatasından kaynaklanan olaylar, yüklü araçların
boşaltılması ve çekilmesi hizmet kapsamı dışındadır. Club Total kart sahibi,
yol yardım hizmetini sadece tek bir araç için tanımlayabilir. Tüm tıbbi
masraflar, teminatlar, kasıtlı hareketler, önceden mevcut tıbbi durum hizmet
kapsamı dışındadır. Bütün hizmetler Mondial Assistance hizmet kapsamıyla
sınırlıdır. Her SMS, bağlı bulunan servis sağlayıcısının tarifesine göre 1 SMS
ya da 1 SMS değerinde kontör olarak ücretlendirilir.
Hizmetlerin kapsamı ve detaylı bilgi için: Club Total Müşteri
Hizmetleri’ni (444 0 496) arayabilirsiniz.
Mondial Assistance Hizmet Kapsamı ve İstisnalar
|
|
|
 |
Hediye siparişi nasıl yapacaksınız?
Club Total kartınızla, Total istasyonlarından yaptığınız
alışverişler üzerinden kazandığınız puanlar karşılığında, Club Total Hediye
Kataloğu ve www.total.com.tr adresinde yer alan birbirinden güzel hediyeleri
seçebilirsiniz.
Hediyenizi sipariş etmek için iki farklı yolu
kullanabilirsiniz.
• Total istasyonlarındaki POS cihazları üzerinden:
İstasyon görevlisi Club Total kartınızı, POS cihazına okutarak seçtiğiniz
hediye kodunu girecektir. Şifrenizi girerek hediye talebinizi onaylayacaksınız.
Sistemde puan yeterlilik kontrolü yapıldıktan sonra POS cihazı üzerinden hediye
talep onay slibinizi alacaksınız
• www.total.com.tr adresinden: Club Total kart
numaranızı ve şifrenizi kullanarak, hediye talebinizi yapabilirsiniz.
Hediye talebi yapabilmeniz için başvuru formunuzun Club Total
Müşteri Hizmetleri tarafından onaylanması ve sisteme girişinin yapılmış olması
gerekmektedir.
Ayrıca birikmiş puanlarınızı kullanarak Total istasyonlarından
akaryakıt alma seçeneğini de kullanabilirsiniz.
Club Total kazananlar kulübünde hediye kazanmak bu kadar
kolay.
Hediyelerinizi nasıl teslim alacaksınız?
Hediyeniz, talebinizi yaptıktan sonra 20 iş günü içerisinde
sistemde kayıtlı bulunan adresinize ücretsiz olarak gönderilecektir.
|
|
|
|
ClubTOTAL Ayrıcalıklar Dünyası
Club Total ile istasyonlarımızdaki kaliteli akaryakıt ve
hizmetin yanı sıra yaptığınız her alışverişin ödüllendirilmesi ayrıcalığına da
kavuşuyorsunuz. Bundan sonra yaptığınız her alışverişten puan kazanacak,
çeşitli kampanyalar ve ayrıcalıklardan faydalanma şansına sahip olacaksınız.
Kısacası Club Total ile her zaman kazanacaksınız!
Club Total'in avantajları
Club Total ile birikmiş puanlarınızı kullanarak hediye
kataloğundan kendiniz veya sevdikleriniz için birbirinden güzel hediyeler
seçebilir, puanlarınızla akaryakıt alabilir, belli bir akaryakıt alımına
ulaşınca, puanlarınızı kullanmadan Mondial Assistance yol yardımı veya medikal
yardım hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
Ayrıca yıl boyunca sürpriz kampanyalar da siz üyelerimizi
bekliyor.
Club Total'e nasıl üye olacaksınız?
Club Total'e üye olmak çok kolay. İstasyonlarımızdan veya
internet üzerinden, tek sayfalık başvuru formunu doldurmanız yeterli olacaktır.
Başvuru formunu doldurup imzaladıktan sonra Club Total kartınız size teslim
edilecektir. Kartınızın ilk kullanımda aktivasyonunu yapmak için istasyon
görevlileri size yardımcı olacaktır. Böylelikle Club Total kartınızla üye
istasyonlarımızdan yaptığınız alışverişler karşılığında puan kazanmaya
başlayarak, Club Total'in ayrıcalıklı dünyasına adım atmış olacaksınız.
Nasıl puan kazanacaksınız?
Alışverişiniz sonrasında istasyon görevlisi kartınızı, POS
cihazına okutacak ve puanlarınız otomatik olarak kartınıza yüklenecektir.
Alışverişleriniz karşılığında kazanacağınız puan miktarları şöyledir:
| 1 lt. Excellium Kurşunsuz 97 |
2 |
puanTOTAL |
| 1 lt. Kurşunsuz 95 |
1,5 |
puanTOTAL |
| 1 lt. Katkılı Kurşunsuz 95
|
1,5 |
puanTOTAL |
| 1 lt. Excellium Eurodiesel |
1,5 |
puanTOTAL |
| 1 lt. Motorin 7000
|
1 |
puanTOTAL |
| 1 lt. Otogaz
|
1 |
puanTOTAL |
Toplam puanınızı nasıl öğreneceksiniz?
Club Total kartla yaptığınız her alışveriş sonrasında POS
üzerinden, o alışverişe ait kazandığınız puanla birlikte, birikmiş toplam
puanınızı da gösteren bir bilgi fişi çıkacaktır.
Ayrıca toplam puanınızı:
• Total istasyonlarında bulunan Club Total
POS'larından,
• www.total.com.tr adresinden,
• Ya da SMS ile öğrenebilirsiniz.
Puanınızı SMS ile öğrenmek için PUAN yazıp, 0533 444 0
496’ya gönderin. Gün içinde topladığınız puanlar ertesi gün kartınıza
yüklenecektir.
Her SMS, bağlı bulunan servis sağlayıcısının tarifesine göre
1 SMS ya da 1 SMS değerinde kontör olarak ücretlendirilir.
Hediyeler sizi bekliyor.
|
|
|
|
|
|
|
|